Comunicação informal: uma carta na manga no relacionamento com o cliente.
Os contatos profissionais no meio empresarial sempre foram de muita seriedade. Nos primórdios da tecnologia digital, quando os executivos descobriram as maravilhas do e-mail, era importante que a mensagem fosse formal, direta e passasse muita credibilidade, tanto por parte do locutor quanto por parte da empresa. Porém, nos últimos anos, o cenário parece ter mudado. A relação […]
ERGONOMIA – AET ANÁLISE ERGONÔMICA TRABALHO
Segundo a Legislação Brasileira, cabe ao empregador realizar a Análise Ergonômica do Trabalho – AET – que segue a determinações contidas no Manual de Aplicação da NR 17, editado pelo Ministério do Trabalho, e contempla os seguintes itens: • Estabelecimento de parâmetros que permitem a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, […]
