Círculos de Controle de Qualidade (CCQ): o que são?
Os Círculos de Controle de Qualidade são formados por pequenos grupos de colaboradores e têm o objetivo de propor mudanças, melhorias ou soluções para problemas encontrados na produção. Esses colaboradores geralmente pertencem ao mesmo nível operacional e também estão em níveis mais próximos à linha de produção. Preferencialmente, devem ser formados por grupos de 3 a […]
Prospecção Efetiva: Descubra como fazer !
Prospecção, a famosa primeira etapa para conquistar os tão sonhados clientes. Aliás, não só é a mais conhecida, como é uma das fases mais importantes em todo o processo. Prospectar diz respeito ao primeiro contato com a pessoa que tem o perfil de cliente ideal e é como dizem por aí ‘’a primeira impressão é […]
