Para começar, é bom lembrar: KPIs não constroem uma cultura de segurança, liderança sim!
Segurança é sobre preparação, estar pronto para ação, no entanto, a maioria das vezes, nossos profissionais são insuficientes nesse ponto básico.
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Quantas vezes você já viu em suas próprias reuniões de segurança somente falar ou não sobre atitude/ação perante os colaboradores no último minuto, bem rapidinho?
Se os líderes não estiverem empenhados em realizar uma reunião de segurança envolvente, os participantes também não se envolverão
Isso não inspira confiança nos colaboradores.
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Na verdade, a maioria ainda não vai acreditar o que você tem a dizer.
Mas eles vão te olhar para ver se você acredita no que o que você tem a dizer.
Em outras palavras, você precisa, antes de tudo, demonstrar engajamento quando se trata de organizar e executar o programa de segurança, especialmente nas reuniões.
Se você não tem convicções sobre, tanto o valor do programa, fora nossas famosas regras, e a finalidade (o resultado – o que você quer fazer com a informação), você terá um tempo bem difícil para obter engajamento os colaboradores.
Se você quiser envolver os colaboradores para participar no programa de segurança e para a própria segurança como um dos seus princípios orientadores, você tem que dar-lhes o que eles querem.
Colaboradores querem quatro coisas de você em programa de segurança:
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- Ferramentas e processos.
Há um sentimento de confiança em saber que um colaborador tem as ferramentas certas para o trabalho e os melhores processos para mantê-los seguros.
Um colaborador que teme por sua segurança é um colaborador temeroso.
Colaboradores confiantes tomam melhores decisões. Saber que eles têm as melhores ferramentas e processos aumenta os níveis de confiança.
Mas aqui está a ressalva: não enterre a boa informação entre todas as outras informações irrelevantes.
Seja seletivo sobre as ferramentas, e as informações mais importantes.
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2) Motivação interna.
Nós ficamos motivados quando podemos facilmente ver o que tem para nós.
Segurança é a mesma coisa. Ajude seus colaboradores a identificar a sua vitória em segurança.
“Evitar uma perda não é o mesmo como a obtenção de uma vitória”
Como a segurança irá beneficiá-los?
Identifique as vitórias e você desbloqueará sua motivação interna para querer estar seguro.
Pergunte-lhe em uma reunião de segurança: como sua vida é melhor por causa de segurança?
Quando eles encontram uma resposta que ressoa, eles terão encontrado sua motivação para ser seguro.
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3) Valorização
Conforme discutido no ponto anterior, as pessoas tornam-se inspiradas quando eles descobrem por si mesmos o que eles ganham para fazer segurança.
Fale com cada um para saber o quanto eles são valorizados.
Que eles saibam que você e a empresa estão orgulhosos do trabalho que fazem e como eles fazem isso.
Avise que se importam e que cada pessoa merece ser protegido pela equipe.
Segurança é a melhor maneira de mostrar um companheiro colaborador quanto eles são valorizados.
“Colaboradores valorizados valorizam segurança”. Nunca se esqueça disso.
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4) Orgulho do trabalho seguro
Quando colaboradores fazem bom trabalho, com segurança, eles devem ser reconhecidos.
Quando a equipe realiza um novo marco, querem sentir-se orgulhosos.
As pessoas querem sentir que pertencem e que são parte de uma equipe.
Eles querem sentir que o trabalho significa algo.
Dar-lhes o feedback que lhes dá razão para se sentir orgulhoso de suas realizações é fundamental.
Levar as pessoas a encontrar o mínimo padrão do código de segurança é o mínimo que pode fazer, por lei.
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Você precisa ir ao que interessa em segurança, falando com seu colaborador e não para eles.
Independentemente de sua posição, eles são seus companheiros de equipe.
Eles merecem seu melhor esforço, se você espera deles.
Certifique-se de que seu pessoal tem as ferramentas certas, abundância de incentivo, inspiração e motivação. Isso irá ajudá-los a tomar decisões melhores.
A segurança é muito mais do que apenas estatísticas, números, relatórios, inspeções e procedimentos.
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FONTE: https://www.sstonline.com.br/4-pontos-fundamentais-para-a-construcao-da-cultura-de-seguranca/ – Os textos deste post foram compartilhados do Site SST ONLINE cabendo a estes os direitos autorais.