Em suma, avaliação por competência é um processo que reúne informações e evidências de desempenho e conhecimento de um colaborador, para avaliar suas aptidões profissionais. Ou seja, é quando identificamos as competências necessárias para desempenhar determinadas atividades, assim nos orientamos por elas para compreender se o colaborador as possui ou não, e como podemos orientá-lo em seu desenvolvimento.
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Portanto, ressalto que há uma diferença entre avaliar o colaborador e competências, sendo essa uma sistemática do desempenho:
- Das atividades que ele exerce;
- De suas metas;
- Dos resultados alcançados;
- Do seu potencial de desenvolvimento, ou seja, vai além do eficaz e ineficaz.
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Assim, identificando o que ele realmente conhece e executa. É um processo que analisa ou estimula o valor, a excelência e as competências de uma pessoa e especialmente, qual sua contribuição para a empresa.
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E o que competência tem a ver com Qualidade?
TUDO! Por exemplo no item 7.2 da NBR ISO 9001:2015, a norma traz sobre a necessidade de ter pessoas competentes para exercer os papeis, influenciando de forma positiva os resultados da organização e que cabe a Alta Direção oferecer oportunidades para as pessoas desenvolverem as competências necessárias.
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De uma visão estratégica, para nós, que cuidamos e gerimos pessoas, precisamos capacitar talentos em três princípios chave, são elas competências:
- Conceituais: conhecimentos e domínio dos conceitos e metodologias que devem ser empregados na execução técnica;
- Técnicas: conhecimento das boas práticas e funcionalidades específicas para um bom desempenho em seu campo de atuação no trabalho;
- Interpessoais: habilidades de conseguir que os indivíduos se comuniquem e se correlacionem da forma mais adequada, além das atitudes e dos valores pessoais do colaborador avaliado.
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Contudo ao aplicar os três princípios, as contratações, os treinamentos e as promoções na carreira, serão melhores avaliadas e conduzidas de maneira assertiva.
Facilitamos o seu desafio estratégico em capacitar talentos
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Com nosso módulo de Avaliação por competência STAFF, conseguimos:
- Avaliar a aptidão do colaborador;
- Compilar as informações de cursos e treinamentos que ele já realizou;
- Unir informações de cursos e treinamentos que ele ainda precisa realizar.
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Enfim, o sistema gera um relatório de quais colaboradores estão aptos a assumir tal atividade, e quais conhecimentos são necessários serem desenvolvidos.
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Agora é só agendar com a SEGVIDA uma consultoria sobre este importante trabalho. Nosso foco? Dar suporte às empresas na implementação do PROJETO RH+, de forma a levar as Micro e Pequenas Empresas o desenvolvimento de suas equipes, a cultura e foco de inovação, e assim sustentabilidade ao processo organizacional, apoiando estratégias corporativas, cuidado com a vida (segurança e saúde), onde alcançaremos assim maior assertividade, maximizando o processo produtivo e gerando qualidade de vida! Tudo isto para, em conjunto com os clientes, entregarmos soluções customizadas, com elevado padrão de qualidade. Entre em contato e agende uma reunião. Vamos falar sobre uma parceria que será um sucesso!
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Fonte: https://blogdaqualidade.com.br/competencia-e-qualidade-como-capacitar-talentos/
