As 23 Dimensões Hearts & Minds!
Eu escrevi em outros textos e expliquei no meu livro que há dezenas de metodologias para diagnóstico de cultura de segurança, todas largamente usadas e igualmente validadas pelos resultados que proporcionaram. . Logo, o objetivo desse texto não é dar destaque especial à metodologia Hearts & Minds. Como o mercado de consultorias oferece alguma predileção […]
A história sobre uma violação de regras!
Um operador começa o seu dia como sempre, durante 18 anos. Coloca seu uniforme, EPI´s e faz o DDS. Depois, assume seu posto e trabalha normalmente, como faz todos os dias. Realiza algumas pausas durante a primeira parte do turno e vai almoçar. Quando retorna do almoço, reinicia o seu turno de trabalho. . Mas […]
5 ETAPAS PARA IMPLEMENTAR VENDAS CONSULTIVAS E FIDELIZAR CLIENTES
As vendas consultivas representam uma estratégia utilizada para desenvolver vendedores especialistas no ramo. Com essa abordagem, eles conseguem entender o perfil do consumidor e encontrar a melhor solução para satisfazer suas necessidades. . Mais do que comercializar um produto ou serviço, as técnicas procuram superar as expectativas do comprador, trazendo benefícios reais para o negócio […]
CONTROLE DE FÉRIAS: SAIBA COMO FAZER E ENTENDA SUA IMPORTÂNCIA PARA A EMPRESA!
O controle de férias é uma das principais tarefas da rotina do Departamento Pessoal. É por meio dele que a empresa faz o planejamento dos períodos de descanso dos colaboradores durante o ano. Ele está intimamente atrelado ao cálculo das férias, baseando-se no período aquisitivo e concessivo delas. . A gestão de férias permite que a empresa desenvolva estratégias […]
O QUE É E QUAL A IMPORTÂNCIA DO DDS PARA A SEGURANÇA DO TRABALHO?
Garantir a segurança e bem-estar dos colaboradores deve ser prioridade dentro da indústria para reduzir os riscos e, consequentemente, diminuir os acidentes de trabalho e melhorar a qualidade de vida dos envolvidos. Para que isso aconteça, existem várias medidas de segurança que devem ser adotadas de acordo com as Normas Regulamentadoras (NRs), além de outras formas […]
Gestão de Intolerância no Local de Trabalho!
Vivemos em um mundo intolerante, onde a tendência é que as pessoas gostem de pessoas que possuam os mesmos gostos, ou que se parecem com elas. . Além das piadas e frases jocosas, muitas vezes a intolerância aparece muda, mas ela existe. Você sabe se está acontecendo algum tipo de intolerância em seu local de […]
O que é Infotoxicação? Como ela afeta a Saúde Mental e o Trabalho?
Já faz um bom tempo que percebemos, reconhecemos e aceitamos o velho jargão da sabedoria popular que, nem tudo o que reluz é ouro. Fatos se sucedem, descobertas se multiplicam e a informação pulverizada facilmente pela democratização do acesso as mídias sociais é a nova corrida do ouro. O “arautos da informação”, por vezes, sem […]
O pior desempenho em segurança com a melhor das intenções!
Historiadores dizem que as piores guerras e batalhas tiveram a religião e o amor como pilares. Essa afirmação não quer dizer que amor e religião são coisas ruins e precisam ser eliminadas porque causam mal às pessoas, mas significa que é possível produzir os piores resultados mesmo quando você se ampara com as melhores das […]
Influência e Presença!
O desafio de desenvolver o engajamento e comprometimento das equipes com o tema e ferramentas de segurança é enorme, isso já não é um segredo para os profissionais de segurança, gestores e líderes. . O que continua sendo um certo dilema é como fazer este desenvolvimento, mesmo com tanta informação disponível sobre o assunto. Portanto, […]
Valor, Cultura e Ação!
Ter a vida e, portanto, segurança como um valor na sua empresa não é uma condição prévia para que a cultura de segurança possa ser valorizada e madura. A maneira e a intensidade com que as pessoas se engajam em torno do tema segurança, gestão de riscos e comportamento seguro não definem, necessariamente, o quanto […]
