Não é raro perguntarem sobre “qual a fórmula para melhorar a Cultura de Segurança” depois de uma due diligence de nível de maturidade em segurança ou de uma das minhas palestras ou treinamentos.
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Mas sempre devolvo a pergunta: qual o tipo de cultura de segurança você quer construir?
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Precisamos lembrar que a Cultura da Segurança é mais orgânica do que a maioria de modelos descrevem: não é um processo linear perfeito, nem é um organograma ou um modelo gradual de evolução.
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Formar uma Cultura de Segurança é como cultivar uma planta.
Se as sementes são plantadas corretamente, os líderes devem, então, criar clareza e controlar o clima, química, condições e prática comum para a cultura para ter uma chance de excelência.
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Se você não está construindo uma instalação nova ou começando um projeto novo pessoal com os indivíduos que nunca trabalharam junto antes, sua Cultura da Segurança já existe.
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A cultura é o que é comum dentro de um grupo.
Já existem crenças comuns, regras (escritas e não escritas), conhecimentos, comportamentos e capacidades específicas para a segurança.
Bom ou ruim, você já criou uma Cultura de Segurança.
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Mas já que sou questionado, não deixo de explicar a minha visão: antes de tudo desenvolva uma estratégia de segurança.
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É impossível definir um objetivo estratégico se você não tem uma estratégia.
A maioria das organizações, francamente, não tem uma estratégia de segurança. Elas têm metas, desejos, programas e métricas, mas todos estes não têm realmente uma estrutura que os reúna.
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Uma estratégia eficaz pode ajudar a concentrar-se nos objetivos certos e mensuráveis de alcançar a excelência, ao invés de evitar falhas.
- Realize uma avaliação do seu local de partida, determine que tipo de Cultura de Segurança você já tem, quais pontos fortes podem ser utilizados e quais recursos adicionais ele precisa melhorar.
- Compreenda seu ponto de partida e use-o como uma linha de base para medir uma melhoria mais adicional.
- Implemente sua estratégia de segurança, organize e treine os membros da cultura em todos os níveis da estratégia para aprender as definições básicas de segurança e as melhorias necessárias.
- Crie ou melhore o clima organizacional em que uma Cultura de Segurança pode crescer em seu melhor pessoal
- Certifique-se de que a cultura tenha os elementos necessários para o crescimento da excelência em segurança e que esses elementos sejam renovados à medida que são utilizados.
- Crie o controle para abordar as questões de condições e prática comum que impactam a segurança.
- Priorize e enderece seus problemas de segurança um de cada vez.
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Muitas vezes, as tentativas de melhorar a Cultura de Segurança se concentram em descrever as características e alinhar as tentativas de ser mais como outras organizações que incorporam esses recursos.
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Embora se possa aprender com as melhores práticas dos outros, o sucesso real envolve a melhoria das capacidades e a gestão dos elementos que influenciam o subproduto da cultura, ao invés de tentar transformar características.
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As culturas são um conjunto de influências em constante mutação que moldam a prática comum.
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Ao invés de descrever o como a sua cultura deve ser como, identifique o que sua cultura deve fazer.
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Que capacidades são necessárias? O que deve ser comum? Que forças já existem?
As Culturas de Segurança não se tornam excelentes simplesmente sendo menos ruins.
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A verdadeira excelência é alcançada por meio da construção de pontos fortes existentes e do desenvolvimento de novos.
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Plantar sementes da capacidade dentro da cultura não assegurará que crescerão.
Seu clima de segurança e a química devem ser controlados. Se o clima não é propício ao crescimento e a química não fornece os elementos necessários, as capacidades podem murchar ou morrer. Quando estes são controlados, você pode podar e moldar a sua cultura e fazer ajustes ao longo do caminho para maximizar o potencial.
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