O Diálogo Diário de Segurança, chamado carinhosamente de DDS, é uma das principais ferramentas da segurança do trabalho na busca por evitar acidentes.
Utilizando com frequência (ou pelo menos deveria, pois chama –se “diário”) requer algumas habilidades especificas para que possa cumprir seu papel, afinal, não é tão fácil prender a atenção do pessoal durante 19 ou 15 minutos todo santo dia.
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Eu sei que em algumas situações não há disponibilidade para o diálogo ser diário, e acaba rolando o “DDS” (Dialogo Semanal de Segurança), mas isso não diminui a importância desta ferramenta. Aliás, pelo contrário, pois o dialogo passa a ser mais “raro” e precisamos otimizar aquele tempo.
Mas calma que e exatamente por isso que trouxemos este conteúdo, fica coma gente e acompanha as dicas que trouxemos. Vamos Lá?
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Utilize local adequado.
DDS é um tipo de treinamento onde os colaboradores devem prestar máxima atenção no conteúdo ministrado. É ideal que seja feito no “ habitat natural” da equipe, em seu setor de trabalho. Caso não seja possível, utilize uma sala ou recinto que comporte o pessoal. Por se tratar de um treinamento importante e muito curto, evite locais com ar condicionado ligado e luz apagada.
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Fale para o seu público.
Utilize linguagem condizente com o público que este lhe assistindo. É isso que vai fazer total diferença no trabalho a ser executado.
Eles precisam entender e compreender o que está sendo dito, senão, e tempo perdido e trabalho jogado fora. Comunicação assertiva é responsabilidade do emissor. Faça-se entender!
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Postura.
Evite imprimir temas prontos para fazer leitura. Caso imprima, utilize como base. Estude o que você imprimiu e fale com propriedade. Leia apenas em último caso uma notícia, uma história ao algo que foge do seu entendimento mas que seja fundamental que o pessoal tome conhecimento. Evite falar olhando para cima, pra baixo ou pro nada. Olho no olho passa confiança e credibilidade, “encerre “ os colaboradores cobrando atenção deles naquele momento.
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Incentive a participação de todos.
Alguns vão querer participar mais, outros menos, mas é importante deixá-los falar para que sintam que possuem voz ativa. O nome da ferramenta é “dialogo” e não “monólogo”.
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Traga o pessoal para palestrar, faça – os falar.
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Uma boa sugestão é fazer com que alguns também ministrem ODS de vez em quando, sob sua supervisão. Quem ensina precisa aprender antes, portanto, esta participação vai otimizar o aprendizado deles também.
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Ouvimos falar sobre DDS a época do curso técnico, mas o que vejo, de um modo geral, é que as empresas utilizam esta ferramenta apenas para cumprimento de protocolo. Passam uma lista de presença e não dão tanta importância ao resultado, o que vale é “provar o DDS aconteceu ”.
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Já que precisa ser feito, vamos tentar otimizar seu aproveitamento, fazer com que este momento sirva, de fato, para contribuir com a saúde e segurança dos trabalhadores.
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