Os talentos de uma empresa se transformaram em um dos ativos mais importantes. Em vez de serem visto como números, os profissionais passaram a ser enxergados como são: parte fundamental do sucesso. Com isso, a atuação do time de recursos humanos também mudou, o que levou à criação do RH estratégico.
Cada vez mais utilizado atualmente, oferece resultados únicos para todo tipo de empresa. No entanto, precisa ser colocado em prática de forma estruturada, pois isso determina o êxito de seu uso.
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O QUE É RH ESTRATÉGICO?
O RH estratégico é protagonista juntamente à diretoria na concepção e desenvolvimento do processo estratégico do negócio. Em vez de apenas desenvolver atividades operacionais, o setor é essencial para apoiar a tomada de decisão e avaliar o sucesso do negócio.
Isso é possível porque a atuação acontece com base em objetivos estratégicos. A intenção é fazer com que a área ajude a empresa a conquistar as metas definidas, como de crescimento ou fortalecimento.
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QUAL A DIFERENÇA ENTRE RH TRADICIONAL E ESTRATÉGICO?
A principal diferença está no resultado. Logo, o RH estratégico é mais eficiente para o crescimento da instituição. Isso porque, enquanto o RH tradicional ocupa-se somente com questões burocráticas e rotinas, o estratégico trabalha com foco em metas. Além disso, há outros pontos que merecem atenção. Veja quais são!
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MENOS BUROCRACIA
Com uma atuação estratégica, o RH lida menos com burocracia, agiliza processos e passa a simplificar as etapas. Afinal, não são as tarefas repetitivas que levam o negócio mais longe! Por isso, o setor passa a atuar de maneira muito mais eficaz e dinâmica, em comparação com o modelo tradicional.
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MAIS DIVERSIDADE E INOVAÇÃO
A maior adoção de tecnologia e o uso de recursos ligados à diversidade de atuação estão entre os pontos de destaque no RH estratégico. É possível conquistar outra dinâmica de trabalho e obter incríveis resultados na captação de novos talentos, por exemplo, a partir de softwares de recrutamento e seleção, ferramentas de mapeamento de perfil comportamental e propostas de gamificação.
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MELHORIA NA COMUNICAÇÃO INTERNA
A atuação estratégica no negócio requer muito alinhamento e sinergia. Por isso, a implementação de um RH do tipo traz uma comunicação interna reforçada. É possível obter um nível maior de participação de diversos setores, de modo que o RH tenha um trânsito otimizado entre todos os pontos.
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ONDE SURGIU O RH ESTRATÉGICO?
O conceito surgiu em meados dos anos 1980, em estudos desenvolvidos por instituições renomadas — a Michigan Concept e a Harvard Concept.
Para Michigan Concept, RH estratégico é a soma dos fatores planejados e suas ações devem ser elaboradas de acordo com a missão, a estrutura e a estratégia da empresa. Seguindo a mesma lógica, a Harvard Concept apresenta o RH estratégicocomo um agente proativo e construtor do planejamento estratégico de uma organização.
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De fato, as atividades do RH tradicional são essenciais a todas às empresas. Estamos falando aqui do posicionamento e da importância do RH criar e gerir uma cultura organizacional sólida.
Nesse sentido RH estratégico é capaz de otimizar o desempenho geral do negócio, por meio da conquista de melhorias relevantes em diversos indicadores.
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QUAIS AS VANTAGENS DE IMPLEMENTAR O RH ESTRATÉGICO?
Fazer a transformação do setor tradicional para a área com caráter gerencial gera diversas vantagens. Conhecê-las é essencial para entender que, de fato, vale a pena encarar o processo de mudança. A seguir, veja quais são os 10 maiores benefícios de implementar o RH estratégico!
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1. ALINHAR A GESTÃO DE PESSOAS ÀS PERSPECTIVAS DA COMPANHIA
Um dos grandes desafios das corporações é identificar colaboradores que compartilhem de seus princípios e alinhá-los quanto à perspectiva de trabalho e cultura organizacional.
Segundo Chiavenato, talentos que têm claras a missão e os valores compreendem melhor como conduzir seus trabalhos e tem uma noção mais clara de seu papel na empresa. E para isso integração é a chave mestra!
Com o RH estratégico, é possível unir propósitos e ideias à atuação, o que cria direcionamentos específicos sobre a maneira certa de agir.
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2. MAIOR EFICIÊNCIA NO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS
Por falar nisso, o RH estratégico tem um trabalho muito meticuloso na hora de contratar pessoas e coordená-las. No recrutamento o RH estratégico busca identificar a pessoa que melhor se encaixa naquela cultura organizacional. Por outro lado, quando se fala de reter talentos, é preciso que o funcionário tenha contrapartidas, tais como:
● salário: o salário reflete, além da compensação pelo trabalho prestado, o reconhecimento da empresa pelo empenho do funcionário;
● benefícios: a prática de conceder benefícios, como vales e plano de saúde, deixa claro para o colaborador que a empresa sabe de suas mais diversas necessidades e o ajuda nesse sentido;
● feedbacks positivos e construtivos: é um péssimo sinal quando um funcionário recebe uma ligação do RH e sente medo. O RH estratégico deve ter o propósito de ajudar o empregado a crescer pessoal e profissionalmente e não apenas criticá-lo.
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3. REDUÇÃO DO TURNOVER
Com uma seleção melhor e um onboarding de qualidade, é possível aumentar a retenção de talentos. Afinal, a rotatividade não é uma prática construtiva e atrasa o avanço da empresa. Ao reconhecer o papel do colaborador, manter a comunicação aberta e proporcionar conforto ao funcionário, esses pontos são trabalhados corretamente.
Isso tem tudo a ver com a atuação estratégica porque a redução do turnover também leva a custos e esforços menores. Para completar, é uma excelente maneira de estabelecer diferenciais competitivos no negócio, já que um time engajado é mais produtivo.
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4. INTEGRAÇÃO DE FUNÇÕES
O bom desempenho de um profissional novo na empresa é o resultado de uma integração bem-sucedida. Com treinamentos bem aplicados, o novo membro irá se ambientar social e culturalmente.
Entretanto, é importante também que este novo funcionário tenha uma visão global. Para introduzi-lo nesse sentido, atividades de integração são muito mais eficientes que discursos motivacionais.
Por exemplo, colocando-se novos funcionários em contato com outros setores, estes visualizarão as metas e ambições da empresa de outro ângulo e desenvolverão um entendimento apurado do todo.
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5. UNIÃO DE COMPETÊNCIAS DIVERSAS
Uma padaria não se faz somente de padeiros, assim como uma empresa não sobrevive apenas com um tipo de profissional. A variedade de competências é algo inestimável numa companhia que queira prosperar. Com profissionais de visões diferentes é possível olhar de forma mais crítica para as questões do dia a dia e pensar soluções de diversos ângulos.
Nesse sentido, o RH estratégico busca pessoas de formações, competências e personalidades distintas para que estas ajudem a empresa a desenvolver diversas frentes visando uma meta comum.
Além de tudo, o setor tem o papel de auxiliar ajudar a integrar todas essas habilidades rumo aos objetivos do negócio. Assim, é possível obter o máximo aproveitamento dos colaboradores.
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6. MAIOR DESENVOLVIMENTO DOS PROFISSIONAIS
Tão importante quanto contratar as habilidades corretas é desenvolvê-las de maneira contínua. Por isso, o RH com pegada estratégica também se preocupa com a progressão de capacidade dos colaboradores.
Por meio de treinamentos, aperfeiçoamentos e até outras atividades e parcerias, é possível garantir que os profissionais aumentem seus conhecimentos. Isso ajuda a gerar mais qualidade de atuação e maior nível de produtividade.
No entanto, também é útil para oferecer maior satisfação às pessoas. Por sentirem que a empresa se preocupa com seu desempenho, ficam engajados e há um nível maior de retenção.
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7. ECONOMIA DE RECURSOS
Por todas as suas características, o RH estratégicoé determinante para reduzir os custos de atuação do negócio. Com menor perda de talentos, por exemplo, há menos gastos com novas contratações e treinamentos.
Também há redução nos erros, elevação na capacidade de atuação e máxima integração aos objetivos. Não apenas o dinheiro é utilizado de maneira melhor, como outros recursos, tais quais o tempo e o capital humano.
O melhor aproveitamento faz com que a empresa consiga entregar mais em menos tempo e com qualidade ampliada.
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8. MENOR VERTICALIZAÇÃO
A verticalização tem sido desconstruída, principalmente em empresas inovadoras. E isso significa que o dia a dia delas está menos burocrático, mais ágil e objetivo.
O RH estratégico acompanha a tendência de horizontalização por tornar o relacionamento entre líderes e colaboradores fluido, transparente e prático. A menor verticalização torna o funcionário confiante e faz com que ele se sinta parte do negócio e, consequentemente, tenha uma relação ainda mais rica com a empresa.
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9. AUXÍLIO NA TOMADA DE DECISÃO
A atuação ligada ao caráter gerencial faz com que essa área tenha um papel fundamental na tomada de decisão. O RH desse estilo tem uma visão completa e detalhada sobre o negócio e consegue identificar melhor as ameaças e as oportunidades.
Além disso, há o uso das ferramentas certas para gerar relatórios e inteligência de negócios. Dessa forma, a área fornece os subsídios certos para que a gestão tome decisões melhores.
Na prática, isso reduz os riscos de erros e reforça as chances de o gerenciamento atuar de maneira ainda mais embasada e funcional.
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10. AUMENTO NA VANTAGEM COMPETITIVA
O posicionamento da empresa, em relação ao mercado externo, também passa a ser diferente com a atuação desse setor. O aumento de produtividade e a elevação de qualidade são aspectos essenciais para conquistar os clientes e se destacar da concorrência.
A atuação ainda reforça a marca do empregador ou employer branding. Desse modo, é possível atrair os melhores talentos do mercado, o que também facilita a etapa de seleção e recrutamento.
No geral, é uma excelente maneira de diferenciar o negócio e de aumentar a competitividade. Assim, a empresa consegue alcançar os objetivos estratégicos, como recuperação ou crescimento.
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QUAIS SÃO OS PRINCIPAIS DESAFIOS DO RH ESTRATÉGICO?
Após a mudança bem-sucedida, é possível já obter os primeiros resultados positivos. No entanto, é preciso considerar que o setor encara alguns novos desafios. Ao se preparar para eles, é mais fácil maximizar a atuação. A seguir, veja quais são os principais desafios da área!
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TRANSFORMAÇÃO DO MINDSET DA EMPRESA
A mudança tem que ser estruturada e acontecer de dentro para fora. Não basta implementar uma série de novos processos se eles não forem incorporados pela empresa. Por isso, um dos maiores obstáculos é a mentalidade apegada ao RH tradicional.
Logo no início, é preciso convencer a gestão sobre o potencial de atuação diante da transformação. Depois, é essencial incluir os colaboradores nessa mudança e mostrar como ela pode ser positiva para as equipes. Sem isso, a estratégia não dá tão certo quanto o esperado.
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USO DE FERRAMENTAS COMPLETAS
Como visto, um dos aspectos de diferenciação do RH estratégico é que ele apresenta bastante inovação. O problema é que nem sempre é fácil encontrar alternativas adequadas ao contexto do negócio.
É preciso buscar plataformas e recursos completos e que ajudem a garantir o melhor desempenho. A busca requer algum nível de paciência e a consideração sobre todos os pontos relevantes de uso. Somente após entender que ela se aplica ao contexto é que há a implementação, que também exige bastante preparo.
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ACOMPANHAMENTO DE RESULTADOS
Com a integração e com o uso dos recursos certos, é mais fácil verificar o desempenho de todo o negócio. Porém, o RH estratégico precisa aprender a lidar com uma quantidade muito grande de dados e a contextualiza-los.
A adoção das ferramentas corretas auxilia esse processo, mas, ainda assim, costuma ser desafiador fazer essa transição. Por isso, ter um time capacitado e até o apoio de uma consultoria externa é essencial para driblar essa dificuldade e alimentar a gestão da maneira adequada.
O RH estratégico é a solução dos problemas humanos nas organizações. Ele tem por objetivo criar um ambiente produtivo e saudável. Com os diversos benefícios obtidos pela mudança, fica claro por que vale a pena fazer a transição.
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