A segurança do trabalho é um assunto sério e aplicável a diferentes segmentos. Isso porque ela representa um conjunto de normas bastante relevante na política trabalhista nacional e ainda recebe atenção especial do Ministério do Trabalho (MT).
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Além disso, ela engloba um importante conjunto de medidas que, adotadas corretamente, protegem a saúde e a segurança do trabalhador e o estimula a contribuir mais dentro do ambiente de trabalho.
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A segurança do trabalho em postos de combustível é ainda mais relevante em relação a outros setores, principalmente quando pensamos que esses estabelecimentos contam com produtos inflamáveis. Assim, todo cuidado é pouco.
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Nacionalmente, ela é regulamentada pela NR 20 do MT, que trata da Saúde no Trabalho com Inflamáveis e Combustíveis. Para apresentar algumas dicas valiosas sobre a segurança do trabalho como um todo, preparamos este post especial. Boa leitura!
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1. MAPEIE OS RISCOS DE FORMA EFICIENTE
Antes de aplicar efetivamente as medidas de segurança, é preciso considerar os riscos. No caso de um posto de combustível, deve ser considerada a possibilidade de incêndios e explosões, que podem ser ocasionadas por falhas na condução do negócio.
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Existem também riscos relacionados a intoxicações e contaminações. Elas podem ocorrer pela inalação dos materiais ou até mesmo pelo contato direto com a pele. Quando os gestores realizam uma análise bem pensada dos riscos, fica mais fácil reconhecer e se antecipar às ocorrências do tipo.
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2. UTILIZE OS EPIS E OS EPCS
De acordo com a NR 6 do MT, os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) variam de acordo com a função do trabalhador. Em um posto de combustível, os equipamentos obrigatórios são, de forma individual:
• Macacão;
• Botas;
• Avental;
• Luvas ou creme protetor para as mãos.
Além disso, devem ser considerados os itens previstos no Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO) e Programas de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) da empresa.
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Os Equipamentos de Proteção Coletiva (EPC) devem incluir extintores de incêndio, chuveiro lava olhos, kit de primeiros socorros e placas sinalizadoras de alerta e segurança, tais como “É proibido fumar”.
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3. MANTENHA OS FUNCIONÁRIOS BEM TREINADOS
Além de ser obrigatório para o cumprimento da NR 20, o treinamento dos funcionários dos postos de combustível é essencial para a prevenção de acidentes, como também para capacitá-los a agir de maneira correta em situações de emergência.
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Contudo, não basta aplicar os treinamentos apenas em uma oportunidade. É sempre importante reforçar informações que foram passadas aos funcionários, para que elas não caiam no esquecimento ou que deixem de receber a devida consideração.
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4. REFORCE AS MEDIDAS DE SEGURANÇA VOLTADAS PARA OS CLIENTES
A NR 20 também prevê medidas de segurança voltadas para os clientes. Assim, os colaboradores devem estar atentos e alertarem os consumidores, caso seja necessário. Aqui, podemos ver outra boa aplicação de um treinamento bem conduzido: a capacidade de lidar com as pessoas que frequentam o posto, de forma eficiente.
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Isso envolve a disponibilização de placas de indicação que inibam o fumo e o uso de aparelhos celulares, por exemplo. Além disso, é preciso orientar o consumidor a não utilizar isqueiros e fósforos em hipótese alguma, mesmo que não seja para acender um cigarro.
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Outra medida que deve ser reforçada é a orientação para que os clientes evitem entrar e sair do veículo enquanto ele esteja abastecido e manterem o carro ligado. Como boa parte dos consumidores não está ciente da importância dessas normas, é responsabilidade dos gestores conscientizarem essas pessoas sobre esses cuidados.
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Por fim, uma ótima medida de prevenção é impedir que os motociclistas mantenham os capacetes durante toda a transação. Isso porque muitos assaltantes costumam utilizar esse equipamento para realizar roubos e dificultar a sua identificação.
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5. MANTENHA OS EQUIPAMENTOS EM DIA
Como mencionamos, os equipamentos de proteção individual são obrigatórios. Isso não significa que seja uma boa ideia fornecer os materiais aos funcionários que chegam e deixar com que eles se ocupem das reposições após o desgaste natural das peças.
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Assim, é importante manter os equipamentos em dia, de forma a fornecer a toda a segurança necessária para o cumprimento das tarefas. Esse tipo de cuidado é, até mesmo, uma vantagem competitiva para o posto, que passa a ser visto como uma empresa que cuida dos seus trabalhadores.
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Desse modo, esse posto passa a ser procurado pelos melhores profissionais, o que proporciona uma equipe de alto nível. Com os equipamentos em dia e colaborares satisfeitos com as condições apresentadas, a tendência é de que eles sejam mais produtivos — o que resulta em maior rentabilidade.
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6. TENHA UM GERENCIAMENTO DE RISCO
As medidas de gerenciamento e risco envolvem diversas atividades em um posto, como o armazenamento do combustível, o movimento dos veículos e até mesmo os cuidados com a eletricidade no local.
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No armazenamento de combustível, temos riscos como a explosão e o incêndio de materiais altamente inflamáveis, como a gasolina e o óleo diesel. Certifique-se de que todos os funcionários estão adequadamente treinados e que os tanques e bombas recebam manutenções preventivas.
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Em relação ao movimento de veículos, é fundamental elaborar um sistema seguro de circulação, com sinais de aviso dedicados a controlar o tráfego e facilitar um percurso unidirecional para entrada e saída dos automóveis.
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Já as instalações elétricas devem ser certificadas por um eletricista confiável a cada dois anos, no mínimo. Além disso, todo o equipamento situado em ambiente externo deve ser isolado, com a energia fornecida por meio de um circuito protegido.
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7. FISCALIZE O CUMPRIMENTO DAS NORMAS
Além de treinar devidamente os colaboradores, também é preciso acompanhar diariamente o cumprimento das medidas estabelecidas. Uma boa maneira de obter mais controle é designar um colaborador diferente a cada dia para fazer esse monitoramento.
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Desse modo, você evita estabelecer “favoritos” e cada um dos colaboradores ainda passa a entender melhor a necessidade de cumprir cada norma. Com esse contato mais próximo com a aplicação das regras, será mais fácil agregá-las à cultura do posto.
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Como pudemos ver no artigo, as regras próprias do estabelecimento devem ser seguidas à risca para garantir o bem-estar de todos. Além disso, as normas NR 20 e NR 6, que fornecem diretrizes valiosas para exercer a segurança do trabalho, não existem por mera formalidade.
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Elas foram elaboradas com base em estudos detalhados, que verificaram as características da atividade e os riscos que ela inclui para as pessoas e para o meio ambiente. Por isso, conhecê-las e cumpri-las são formas eficazes de garantir a segurança do trabalho em postos de combustível.
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